Formulář předběžných informací

Tento formulář byl vypracován podle zákona č. 6502 o ochraně spotřebitele a nařízení o smlouvách uzavíraných na dálku, aby vás informoval před zakoupením digitální předplatné služby. Před potvrzením nákupu si musíte přečíst a přijmout tento formulář a Smlouvu o prodeji na dálku.

1. Prodávající / Poskytovatel služby

• Obchodní název: [Şirket Unvanı]
• MERSİS / DIČ: [●] / [●]
• Adresa: [●]
• E-mail / KEP: destek@coachni.com / [●]
• Telefon: [●]

2. Předmět a základní vlastnosti služby

coachni je digitální předplatná služba nabízející plánování tréninku a výživy, sledování pokroku, analýzy s podporou AI a komunikaci mezi trenérem a sportovcem. Služba je poskytována prostřednictvím obchodů s aplikacemi (App Store / Google Play) nebo v aplikaci jako pravidelné (měsíční/roční) předplatné. Aktuální obsah balíčků a doba trvání se zobrazují na stránce s ceníkem a na obrazovce nákupu.

3. Cena a platba

Cena služby je uvedena včetně DPH na obrazovce nákupu. Platba je vybírána prostřednictvím platební infrastruktury příslušného obchodu s aplikacemi nebo integrované platební instituce; údaje o kartě coachni neuchovává. Pokud není zrušeno, předplatné se může na konci období automaticky obnovit; obnovovací poplatek se účtuje za cenu aktuální pro dané období.

4. Právo na odstoupení a jeho výjimka

Podle čl. 15/1-ğ nařízení o smlouvách uzavíraných na dálku nemusí u digitálního obsahu/služeb, jejichž plnění bylo zahájeno se souhlasem spotřebitele a které jsou v elektronickém prostředí plněny okamžitě, právo na odstoupení existovat. Jakmile zahájíte předplatné a začnete službu používat, může se tato výjimka uplatnit. U nákupů uskutečněných prostřednictvím obchodů s aplikacemi platí rovněž zásady vrácení peněz příslušného obchodu (Apple/Google). Podrobnosti: Vrácení a právo na odstoupení.

5. Stížnosti a spory

Své žádosti a stížnosti můžete zasílat na adresu destek@coachni.com. Ve sporech jsou v rámci příslušných peněžních limitů příslušné spotřebitelské rozhodčí výbory a spotřebitelské soudy.